Фондация Подобри България уважава поверителността Ви и се ангажира да защитава Вашите лични данни. Следната Политика за лични данни се отнася за информацията, събрана на www.podobri.bg, онлайн услуги и мобилни приложения, притежавани или управлявани от Фондацията. С достъпа до уебсайта и продължаване на използването му Вие потвърждавате, че сте прочели и сте съгласни с описаните тук практики.
ЛИЧНИ ДАННИ
Личните данни са информация, която може да Ви идентифицира лично, като например вашето име, телефонен номер, имейл адрес, пощенски адрес, номер на кредитна карта или принадлежност към дадена организация. Фондация Подобри България събира лични данни само когато предоставяте такава информация, за да се регистрирате за нашите персонализирани услуги, например когато се регистрирате за бюлетина на Фондацията или правите дарение.
Можем да събираме лични данни, които ни предоставяте по електронна поща, по телефона, в разговор лице в лице или чрез онлайн и офлайн формуляри, при дарения, регистрация на събития, заявления, сигнали и други.
Когато се ангажирате с Фондация Подобри България в социалните медии, може да събираме данни за Вашия профил, включително Вашето име, брой на последователи Ви, активността Ви при споделяне в социалните мрежи и предпочитанията Ви за съдържание.
Когато посещавате нашия уебсайт, някои данни се събират автоматично за устройствата, използвани при посещението. Също така получаваме информация за уебсайтовете от които идва посещението, както и разглежданите от Вас страници.
БИСКВИТКИ
Събираме също така информация за Вашето използване и дейност на нашите сайтове, като използваме определени технологии, като например бисквитки. Това са малки файлове, записани на Вашето устройство, които дават възможност за използване на определени характеристики и функционалности на нашия уебсайт. Например, бисквитките ни позволяват да идентифицираме Вашето устройство и да Ви предоставяме подходящо съдържание.
По-конкретно, нашият уебсайт използва бисквитки, за да съхранява Вашите предпочитания, да показва съдържание въз основа на това, което разглеждате, да персонализира Вашето посещение, да анализира тенденциите, да проследява движението на потребителите, да предоставя целево съдържание и да събира демографска информация за нашата потребителска база като цяло.
Бисквитки на трети страни:
– Използваме Google Analytics, който инсталира бисквитки в браузърите на потребителите, за да разберем ефективността на нашия уебсайт и съдържанието, съдържащо се в него, включително, но не само: броя на посещенията и средното време, прекарано на една страница или на целия уебсайт, броя на разглежданите страници за една сесия или последователността на посетените страници. Възможно е също така да персонализираме структурата на сайта или навигацията, както и определено съдържание въз основа на тези данни, за да оптимизираме работата Ви със сайта. Google Analytics също така събира информация за устройствата, които се използват за достъп до нашия сайт, включително тип компютър, резолюция на екрана, операционна система и версия, производител и модел на устройството, език, тип и версия на интернет браузъра. Google използва тези данни и за отчитане на уеб тенденции.
– Използваме пиксел за проследяване на Facebook на нашия уебсайт, така че когато кликнете върху реклама във Facebook или Instagram и извършите действие на нашия уебсайт, тези реклами да бъдат управлявани по-добре.
– Използваме YouTube, Vimeo и TikTok, за да хостваме видеосъдържание. Анализите за тези платформи включват обобщени и анонимизирани данни за продължителността и местоположението на гледанията, основни демографски данни и степен на ангажираност.
– Използваме Stripe, за да обработваме кредитни карти за дарения, а Stripe използва бисквитки, за да запаметява предпочитанията Ви, да им помага да разберат как използвате услугите им, да удостоверява потребителите, да предотвратява измами и като цяло да осигурява сигурни транзакции.
– Използваме BitPay за обработка на дарения в криптовалута и те използват бисквитка от Cloudflare, за да осигурят сигурна транзакция. Тази бисквитка събира и анонимизира IP адресите на крайните потребители, така че те не могат да бъдат идентифицирани лично.
ИЗПОЛЗВАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ
Ние събираме и обработваме лични данни за вас само когато имаме законни основания за това. Законовите основания включват вашето съгласие и нашия легитимен интерес за функциониране, управление и популяризиране на нашата организация, поддържане на взаимоотношенията ни с Вас и защита на Фондацията и нашия сайт, при условие че тази обработка не надделява над вашите права и свободи. Когато разчитаме на вашето съгласие за обработване на лични данни, имате право да оттеглите или откажете съгласието си по всяко време.
Примери за използване на лични данни, когато сте дали съгласие, са:
– за периодично уведомяване за новини и събития на Фондация Подобри България, когато сте се абонирали за бюлетина на Фондацията
– да обработваме даренията, които получаваме от вас
– при вземане на решения за финансиране, извършване на надлежна проверка, свързана с финансирането, и администриране на споразумения за финансиране
Примери за използване и споделяне на лични данни:
– за персонализиране на Вашето уеб изживяване или съдържание, което получавате по имейл
– за да отговорим на вашите запитвания
– за насърчаване на ангажираността със съдържанието в платформите на социалните медии
– за вътрешен анализ на данни, например за идентифициране на тенденции, определяне на ефективността на минали и настоящи кампании, подобряване на настоящите онлайн инструменти и планиране на бъдещи дигитални стратегии
– за провеждане на проучвания сред поддръжници и потенциални клиенти
– в отговор на съдебна призовка или когато това се изисква от нас по закон, например в отговор на съдебна заповед или друго правно задължение
– в отговор на искане на правоприлагащ орган
– за да защитим сигурността или поверителността на нашите записи
– в специални случаи, когато имаме основание да смятаме, че разкриването на тази информация е необходимо за идентифициране, установяване на контакт или завеждане на съдебно дело срещу лице, което може да причини вреда или да наруши нечии права
– за управление на организационни промени, като например реорганизации
ОБОБЩАВАНЕ И АНАЛИЗ НА ИНФОРМАЦИЯ
Можем да комбинираме и да използваме анализ на данни, за да интерпретираме вашата информация и да предвидим колко вероятно е да се интересувате или да реагирате на определена кампания или съобщение за набиране на средства. Ако имате потенциал или интерес да подкрепите усилията на Фондация Подобри България, може да съберем допълнителна публично достъпна информация за Вас и да комбинираме и анализираме тази информация в профил на дарител, който ни позволява да взаимодействаме с Вас по персонализиран начин. Обикновено разглеждаме и комбинираме информация от публични информационни ресурси и други източници на данни, които сте избрали да направите публично достъпни в каналите си в социалните медии, за да дадем представа за вашите интереси и способността ви да ни подкрепите.
В някои случаи можем да комбинираме лични данни с информация за устройство или информация за местоположение. Ако го направим, ще третираме комбинираната информация като лични данни.
Можем да обобщаваме нелична информация, събрана за Вас, както и информация за устройство или информация за местоположение, за да изготвяме общи статистически данни, които не могат да бъдат свързани с Вас, за да подобрим услугите и да анализираме и разберем как се използва нашия уебсайт.
СПОДЕЛЯНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ
Някои от начините, по които използваме вашите лични данни, изискват от нас да споделяме информация с трети страни, за да можем да осигурим ефективно потребителско изживяване и да спазваме законите, които се отнасят до нас:
– Доставчици на услуги – трети страни, които ангажираме да обработват информация от наше име въз основа на нашите инструкции и в съответствие с настоящата Политика за лични данни. Част от информацията, която получаваме, може да бъде събирана от доставчици на трети страни от наше име.
– Правоприлагащи органи или правителствени агенции – споделяме информация, само ако смятаме, че разкриването ѝ е разумно необходимо, за да спазим закон, наредба или правно искане, за да защитим безопасността, правата или собствеността на обществеността, на друго лице или на Фондацията или за да открием, предотвратим или по друг начин да се справим с измама, проблеми със сигурността или технически проблеми.
– Свързани лица – ако участваме в сливане, придобиване, несъстоятелност, разпускане, реорганизация или подобна сделка или процедура, която включва прехвърляне на информацията, описана в настоящата Политика, ще споделим Вашата информация със страна, участваща в такъв процес, като правоприемник на Фондация Подобри България.
СЪХРАНЕНИЕ
Съхраняваме вашата лична информация само докато тя ни е необходима за изпълнение на целите, описани в тази политика. Когато вече не е необходимо да използваме Вашите лични данни и няма нужда да ги съхраняваме, за да спазваме нашите законови или регулаторни задължения, ние ще ги премахнем от нашите системи или ще ги обезличим, така че да не може да бъдете идентифицирани.
ИЗБОР
Можете да контролирате вида на информацията, събирана чрез нашия уебсайт, например като не приемате бисквитки, като изтриете всички бисквитки от браузъра си или като не предоставяте лични данни при поискване.
Ако желаете да актуализирате Вашите лични данни или да промените предпочитанията си за комуникация, може да ни кажете това по имейл, по телефон или с писмено писмо. Моля, посочете точното си име и данни за контакт, за да можем правилно да ви отстраним от нашия списък с имейли.
БЕЗОПАСНОСТ
Ние използваме подходящи и разумни административни, физически и технически мерки за защита на личните данни. Достъп до лична информация се предоставя само на служители, които се нуждаят от информацията за изпълнение на конкретна работа.
За всички онлайн дарения използваме услуги на трети страни за обработка на плащанията и Фондация Подобри България не съхранява и не събира данни за вашата платежна карта. Тази информация се предоставя директно на трети страни, обработващи плащанията, чието използване на вашата лична информация се урежда от тяхната политика за поверителност. Тези обработващи плащанията се придържат към стандартите, определени от PCI-DSS, управлявани от Съвета за стандарти за сигурност на PCI, който е съвместна дейност на марки като Visa, Mastercard, American Express и Discover. Изискванията на PCI-DSS помагат да се гарантира сигурната обработка на платежната информация.
Процесора за плащания, с който работим е Stripe.
СВЪРЗАНИ УЕБСАЙТОВЕ
Нашият уебсайт съдържа връзки към други уебсайтове. Ние не носим отговорност за практиките за защита на личните данни или за съдържанието на тези уебсайтове.
ПРОМЕНИ
Запазваме си правото да променяме или допълваме тази политика по всяко време. Ако бъде направена съществена промяна в тази политика, ще публикуваме известие на началната страница, а всички промени в политиката ще бъдат публикувани на тази страница.